Comment ?

Les médiateurs sont la plupart du temps regroupés dans des centres de médiation.

Il existe plusieurs cas de figure :

 En dehors de toute procédure judiciaire :

Sur demande d'une partie, un centre de médiation peut prendre contact avec la personne avec laquelle il existe un conflit et lui proposer l'intervention d'un médiateur.

Le centre de médiation peut aussi être saisi sur la demande conjointe des parties.

Dans le cadre d'une procédure :

Dans le cadre de certaines procédures, il est possible de demander au juge de désigner un centre de médiation en qualité de médiateur.
Le juge peut également lui-même prendre l'initiative de proposer une médiation qui sera décidée si les deux parties l'acceptent.